（1）客戶原因取消訂單

在您付款前都是可以自行取消訂單的；您付款后商品處于“待出庫”狀態的商品您可以取消，但請勿隨意自行取消訂單。如果成功付款后您有取消訂單的動作及需求，請您聯系商城客服。

支付成功的數據反饋可能有短期延遲，若您確認您已支付成功，但系統仍存在“取消訂單”按鈕，請您勿點擊，否則訂單將會被取消。

（2）商家缺貨原因取消訂單

由于商家缺貨原因導致訂單取消的情況。商家須先征得客戶同意方可取消訂單。如果客戶與商家協商未果，請致電商城協商解決。